Ihr Online Versicherungsmakler. Immer mehr Menschen informieren sich im Internet über diejenigen Produkte und Dienstleistungen, für die sie sich interessieren.
Christian Kuhlmann
Ich mache das selber ja genauso und bin deshalb davon überzeugt, dass der Service Mehrwert durch einen Online Versicherungsmakler immer wichtiger wird. Denn gerade im Bereich von Versicherungen und Kapitalanlagen, herrscht eine große Intransparenz, die am einfachsten und besten durch die persönliche Online Beratung behoben werden kann.
Ein guter Onlineservice ist für viele Versicherungskunden heute ein Muss.
Aktuelle Umfragen unter Verbrauchern bestätigen, dass sich immer mehr Menschen einen Online Versicherungsmakler wünschen, um schnell und unkompliziert Kontakt aufnehmen zu können.
Bei ihren Onlinekontakten geht es Versicherungskunden am häufigsten um die Beratung und Fragen zum laufenden Vertrag sowie Fragen zu einem Schadenfall. Dahinter folgen die Informationssuche und Vertragsänderungen.
Eine aktuelle Studie besagt, dass der Abschluss jeder dritten Police im Internet vorbereitet wird. Zugleich bleibt jedoch das persönliche Gespräch in der Finanzberatung die wichtigste Art der Kundenkommunikation. Aber dies muss heute nicht mehr vor Ort beim Kunden oder beim Makler durchgeführt werden, sondern kann ganz bequem online durchgeführt werden.
Ein Online Versicherungsmakler verbindet die Vorteile des Internets mit dem persönlichen und individuellen Gespräch.
Sie brauchen für die Beratung durch einen Online Versicherungsmakler nur einen Computer mit Internetzugang und ein Telefon. Bequemer geht es nicht.
Online-Beratung heißt im Kern: Sie loggen sich über die Internetseite des Online Versicherungsmakler auf dessen Bildschirm ein. Parallel dazu findet das Telefonat statt. Sie und ich als Online Versicherungsmakler kommunizieren miteinander in Echtzeit – per Bildschirm, Tastatur und Telefon.
Während wir am Telefon sprechen, können Sie auf ihrem Bildschirm alle Präsentationen, Berechnungen usw. verfolgen, die ich an meinem Computer ausführe. Wir können zusammen Dokumente anschauen und austauschen.
Der Nutznießer der Beratung durch einen Online Versicherungsmakler sind Sie als Kunde: Denn obwohl wir über die Bildschirmübertragung direkt miteinander kommunizieren, bleibt eine gewisse Distanz gewahrt – Sie als Kunde wissen: Ich kann jederzeit aussteigen.
Beim konventionellen Beratungsgespräch ist dies nicht so leicht möglich: Viele Kunden scheuen die Terminabsprache auch deshalb, weil sie sich unter Druck gesetzt fühlen, sobald sie dem Vermittler im Büro gegenübersitzen.
Ein Online Versicherungsmakler ist persönlich beim Kunden, ohne persönlich anwesend zu sein.
Wie bei einem Termin „in der realen Welt“ informiere ich Sie auch als Online Versicherungsmakler zu aktuellen Sachverhalten, beantworte Ihre Fragen und stelle Ihnen Lösungsvarianten vor – aber eben per Bildschirmpräsentation. Die Online-Beratung ähnelt darum der Beratung von Angesicht zu Angesicht. Hat aber den entscheidenden Vorteil, dass Sie mit Ihr viel Zeit und Geld sparen.
Probieren Sie es jetzt aus und stimmen Sie über das untenstehende Formular einen individuellen Termin mit mir ab.
